近期有部分Win11用户在电脑使用中,遇到了电脑死机没有反应情况,这一情况十分令人头疼,那么有没有什么好方法可以解决呢?下面小编就为大家介绍详细解决方法,我们一起来看看吧。
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解决方法:
1、首先我们可以用杀毒软件(360安全卫士)检测下电脑是否存在病毒。
2、接着查看电脑配置是否满Win11最低系统要求。
3、Win11系统需要至少1GHZ64位处理器.4GB内存.64GB硬盘空间。还需支持directx12显卡。
4、当我们确认不是配置过低情况下,那有可能是硬件设备出了问题。
5、此时可以下载安装Win10系统进行安装测试,或直接回退到Win10系统当中。
6、如果在Win10系统当中仍然存在问题,说明是硬件损坏,我们将电脑送店进行维修即可。
7、若在Win10系统当中没有死机问题,就可能是Win11系统不兼容情况,我们只能等待后续版本Win11再进行尝试。
注意事项:
1、先拷贝好C盘和桌面重要文件。
2、需要用网络电脑下载个石大师重装系统软件。
3、根据电脑内存条选择几位系统,4G以上安装64位,反之小于4G,安装32位旗舰版系统。